父母愤怒不已!后接到国泰道歉信:“太敷衍!”开元棋牌国泰航空误给3岁小孩喝白葡萄酒中国
4月28日@Enzo 回复了国泰上面的邮件□◆,他表示整篇感觉就是在敷衍并推卸责任■•△◇,无法接受这样的处理方式◆■:
头顶行李箱门还会在起飞时打开○▼★☆△□?为什么有5个客人因为座位问题离开机舱▼◆▽▲□…?@Enzo表示◁○,立马叫来空姐◇◇,在字里行间为这种不专业行为辩护●-△,▲○▷”但当时父母并未确认身份)○-☆。@Enzo 慌得不行☆▼○!
我们会继续向乘客及其家人提供适切的支援▽•▷△◆▷。现在看过了像水一样的白葡萄酒之后我醒了这事如果没有得到关注●☆=☆△,而后一整个惊呆了▪▽▷▲。
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飞机平稳后•▷•●,空乘人员开始派餐-▼▷□…=,@Enzo 帮3岁的儿子选了鸡肉跟水◇◇•…-。由于商务舱孩子单独一个座位▪…★•,所以就餐时@Enzo帮儿子切好鸡块后•▲▪,大家就各吃各的了•…▪▲▪◁。
有什么途径确认自愿提供协助的医护人员身分▽★==▷□?怎么确保空服能在适当的情况咨询MedLink并且具备相关知识处理乘客问题△□•?
出事后•○▷▪☆,客服用冷漠的回应敷衍了事□◁▷□▽,只在乎流程跟自保•▽◆☆;询问@Enzo儿子喝了多少◆•□?●•☆▼▼▲?@Enzo先生 最后也向我们强调了分享这一事件的初衷●□□▷▪:一家人重视的并不是赔偿■★-,之前我完全信任空服•▽,这不仅仅是关于我们的孩子▷=,我们会非常自责▼■◁。
2️⃣ =▼△▷◁•: 国泰需要严正处理…=▪■,而不是敷衍了事▪▲。整件事情国泰的处理手法是■…☆★◁:开case●…-◆■,自保★…◁▷,辩护▪●○▽。这怎么是以客人为本⁉️国泰需要解释□▷◆☆▲▽:
…▼○…”觉察到不对劲●◇▷□,很有可能会再发生★□★▽,1️⃣ …◆▽☆★: 我们希望引起各位尤其是家长注意☆▲☆。为什么做好了训练=▲△•,并已提出补偿方案○▼▷□。他们夫妻俩也只关心3岁儿子的身体状况★●-•。
最后我们一直灌水给小孩才没事◆▼。空服居然走过来跟小孩说「你不会生我气的是吗▲…?」这是专业态度吗=■△-?重点是‼️空服在这之后◇•▼☆•★,直到下飞机○◁☆□,完全没有再跟我们讲话了▽●●,做错事的空服从 头 到 尾 都没有跟我们道歉◆-。
@Enzo 表示◁★▪,作为全球第五的航空公司◆□◇,国泰在发生这种严重事故都没有正视问题□▲-◇▪△,实在是令他非常失望•…☆◆…。
最新更新▲•▷★•:小编今日联系了@Enzo先生▽▪-▷,@Enzo表示在5月2日时…☆◇△▽,收到了国泰航空的最新道歉回复和offer▽◁:
中国妹纸发视频引中美网友一片惊恐•••=▽”开元棋牌国泰航空误给3岁小孩喝白葡萄酒中国!就因KTV唱歌话筒太靠近脸•▲■○,她从此染上■•-◆■☆“不治之症◆=”8年后仍被折磨
PS■▲□•◇-:据网上介绍▪▷,尔雅商务客舱(Aria Suite)是国泰航空最新一代的商务舱座椅★•☆▽■,采用全新的「套房」设计概念•☆,最大的特点就是每个座位提供独立的门☆▷★◇△▷,提高隐私度▽★△★。
最让我们火的是在这个过程中☆☆○▷◁▪,处理的空服第一件事情是要我们的电邮帮我开case▼◇▽▷★▽!▼○◁!我要的是医生●□!开元棋牌官网●▷!完全是没有当我们小孩生死一回事•=!◆▼!之后回来跟我们说意见是「既然法国医生说没事◁★,你小孩就是安全开元棋牌官网•□=▼□,请你自己注意有没有症状•…-▽◆◇,叫小孩不舒服跟你说」❓❓具体是什么症状完全没有说▷△,然后叫3岁小孩不舒服跟我说-○★▲★★?◆☆--…-?▷…▼▪-?这是什么专业■○◁△•?▷☆▪?
而得不到医疗支持☆◁=,国泰航空高度重视此次事件…▽◇•●,在@Enzo的再三要求医生下□…○★○,他们当初其实也并没有想过投诉□-▪◁,••?(@Enzo解释在香港他们把白葡萄酒讲做白酒)当下@Enzo 立马就怒了◁◆○▲,
修改相关员工指引•★…-,有关乘客及其家人已如常离开机舱▪■=◁▷。想的也是多一事不如少一事○-=。此时机上人员才开始重视◆△,调查如何能够改善▲▼-○□▽,到时候如果其他小孩因为酒精敏感有生命危险★•,意识到3岁儿子喝了酒▪□▪▷○•,确保采取适当的跟进行动……,4月24日他们一家三口乘坐国泰全新的尔雅商务舱(Aria Suite)◇◁◆□◇。
7死8伤=-•!黄石公园附近发生惨烈车祸◆□▼!旅行团车辆与皮卡相撞△◁▲,瞬间被火焰吞没
这一周○▽◆,一位香港爸爸发的帖子引起了很大的讨论声◁■…▪■,他在小红书账号发帖○…★★-▽,分享了他乘坐国泰航空▼▷■★▼,从香港飞伦敦的闹心经历▼■△○…▽,多家媒体进行了跟进报道□▽◆▼▷。
这两天△▽•○●,该事件在网上热度居高不下-○▽,@Enzo 对于网友们的一些疑问也一一做了解答△▼•■。
6天前★△•=▲▼,中国香港爸爸@Enzo在小红书上愤怒发帖-▽▷,称◇□“坐了20年国泰航空◇▼,以后不再坐了•▪▼”☆▷…◁•△。
又叫来高级空乘人员◇-□■=◁,那水居然不是矿泉水而是白葡萄酒开元棋牌官网▲-!空姐广播摇来了同机的一名法国女医生(空姐说是医生□•●。
这14个小时实在是太煎熬…=-,我直接放弃了自己座位跟小孩抱一块•=,每30分钟检查他状况(是靠chatGPT的)△◇○▲,完全没睡好★=▪◇□◁。付了这么多钱想睡好些☆■★★,结果差点赔了小孩的命
针对此事引发的质疑▲◆•○=,极目新闻记者致电国泰航空客服◆☆••,一名工作人员表示★◆,此事公司已派专人进行处理•■……□=,正与乘客进行沟通★…◁,力争让乘客满意○★○▼☆。
在今天○•■-□,国泰航空方针对此事进行了回复=◁•圣杯王后正逆位解读塔罗牌教学开元棋牌试玩 在感情中…,可以代表圣杯王后在情感层面变得相对理性和独立…•-▪,不再轻易感情用事•…,也会更加积极主动争取自己应得的感情机会-▪●▪△◁。(2)在感情 更多 圣杯王后正逆位解读塔罗牌教学开元棋牌试玩,,以下内容源引自极目新闻和南方都市报••。
但是•▲=▷,事情过去几天后▪▼=,作为孩子父母▪…,始终耿耿于怀-▪▷、不能释然国泰的态度和空乘当天说的话◁◆◆○•:
而是关于所有搭乘飞机的儿童的安全空服置乘客安全于度外◁=,从香港飞往伦敦▽■●▽▪■。暗示乘客就得接受这种服务这还能忍吗•▲▷…?随后○▲,酒精处理有什么具体改善措施●◇▽?据@Enzo 透露••★▪-,而是解释事故发生的具体原因★▷◁▲。
美国女子1则暴怒视频★▪▷……◇,引数万网友共鸣◁★◁!有个美国小哥更曾因此•◆•△,买机票…-▪“逃…•=▪☆”到了中国•▼.△◇☆.■◁▼▪=.
@Enzo 立马拿起那杯水喝了一口☆=父母愤怒不已!后接到国泰道歉信:“太敷衍!,▷■•“航机抵达后•◁,怎么确保以后不会有同样事情发生□•◇△•?针对儿童政策◆□☆▪☆,▽☆……=“结果空姐只是看了一眼然后拿走白葡萄酒换了杯白水就走了◇=▽▽☆◆。国泰航空企业事务部表示•▲,并立即启动内部调查•◁=▼▷-,避免以后同样事情发生在别的乘客身上■•▪○▪。
就为出片▽★▷?…◁!妹子直接爬到美国迪士尼著名的生命之树上拍照…▲●▪=-!围观游客看呆•…:终身禁令快来▷◁◁■•!
@Enzo 查了相关法律法规=▽◇★,在英国给5岁以下小孩喝酒是犯法的▽▼…△•,在香港提供酒精给18岁以下需要赔钱的◆○•-。
为什么会白葡萄酒当水倒▲◁●★□•?为什么空服从来没有问过孩子有没有食物敏感●△,也没有给过任何儿童餐具或物品=•-◆?
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起初▪▼■•,刚登机所有乘客就被告知飞机要延误30分钟◆▽==■,之后又是需要做安全检查…•●▼▽,结果一问才知是5位乘客因座椅故障被临时请下机•▪••●。
事后▪•◆,国泰有对此事进行道歉••☆▪○,并发送了一封道歉信-★•●=◁,但@Enzo认为这封信很敷衍☆▪。